Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 19. maaliskuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, miten FI clarifyhome ("Sivusto", "me", "meidän") kerää, käyttää ja jakaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet sivustolla clarifyhome-fi.com ("Sivusto"), käytät palvelujamme, teet ostoksen tai kommunikoit muulla tavalla kanssamme Sivustoon liittyen (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "Sinä" ja "Sinun" viittaavat sinuun Palvelujen käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, sivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tietosuojakäytännön muutokset
Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin kuvataksemme käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelysyistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja noudatamme kaikkia muita lakisääteisiä vaatimuksia.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Tarjotaksemme Palveluja keräämme tietoja alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla mainittujen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta kerättyjä tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluja, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjien tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme?
Kerättävien henkilötietojen tyyppi riippuu siitä, miten käytät Sivustoamme ja Palvelujamme. Käytämme termiä "henkilötiedot" viitataksemme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa kohdissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja erityistyypit.

Suoraan sinulta kerätyt tiedot
Palveluiden kautta suoraan meille antamiasi tietoja voivat olla:

• Yhteystiedot – mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi

• Tilitiedot – mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset ja muut tiliturvallisuuteen käytettävät tiedot

• Asiakastuen tiedot – mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viesteihisi kanssamme

Joidenkin Palveluiden ominaisuuksien käyttö voi edellyttää, että annat meille tiettyjä tietoja itsestäsi suoraan. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Käyttötiedot
Voimme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteytesi tiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Saamme myös tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien:

• Yhtiöt, jotka tukevat Sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify

• Maksun käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja suorittaaksemme sopimuksen kanssasi

Kun vierailet Sivustollamme tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme kanssa, voimme kerätä tietoja automaattisesti käyttämällä verkkoseurantatekniikoita.

Miten käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme Palvelut ja suorittaaksemme sopimuksen kanssasi

• Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin

• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi mahdollisten petosten tai laittomien toimien havaitsemiseksi

• Viestintä kanssasi ja palvelujen parantaminen: Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja palvelujen parantamiseen

Evästeet
Käytämme evästeitä Sivustollamme kuten monet muutkin sivustot. Evästeiden yksityiskohtaiset tiedot ovat saatavilla osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivuston ja Palveluiden toimittamiseen ja parantamiseen.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti. Voit kuitenkin asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet. Huomaa, että evästeiden poistaminen voi vaikuttaa käyttökokemukseesi.

Miten jaamme henkilötietoja
Annamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille tietyissä olosuhteissa:

• Palveluntarjojien kanssa, jotka tarjoavat palveluja puolestamme

• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa

• Kun annat suostumuksesi tietojen jakamiseen

• Tytäryhtiöidemme kanssa

• Liiketoimittumisen yhteydessä

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Kategoria	Vastaanottajien kategoriat
Tunnisteet kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot kuten tilaus tiedot, ostotiedot ja asiakastuetiedot Internet- tai muut vastaavat verkkotoiminnat, kuten käyttötiedot Sijaintitiedot, esimerkiksi IP-osoitteen tai muiden teknisien työkalujen avulla määritetyt sijainnit	Palveluntarjoajat ja kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluja meidän puolestamme (kuten internetyhteyden tarjoajat, maksunvälittäjät, toimituskumppanit, asiakastukikumppanit ja tietojen analysointipalveluntarjoajat) Liike- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt

Käytämme tai julkaisemme niitä vain suostumuksellasi tai henkilötietojesi päättelemiseksi.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoplattformeihin. Kun siirryt sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai eivät ole hallinnassamme, tarkista niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme takaa eikä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisissa tai osittain julkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kolmannen osapuolen alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia meidän tai kolmansien osapuolien käytölle. Linkkien sisällyttäminen ei automaattisesti tarkoita, että hyväksymme näiden alustojen sisällön tai niiden omistajien/toimijoiden, paitsi kuten Palveluissa kerrotaan.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille lapsen henkilötietoja, voit pyytää näiden tietojen poistamista alla annettujen yhteystietojen kautta.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantullessa meillä ei ole tietoa siitä, että "luovutamme" tai "myisimme" alle 16-vuotiaiden henkilötietoja (kuten nämä termit on määritelty voimassa olevassa lainsäädännössä).

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi tiedot, jotka lähetät meille, eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallintaan, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, kiistojen ratkaisemiseen tai muiden sopimusten ja käytäntöjen valvomiseen.

Oikeutesi

Riippuen asuinpaikastasi, sinulla voi olla alla lueteltuja oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole absoluuttisia ja soveltuvat vain tietyissä olosuhteissa. Joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi laillisissa puitteissa.

• Saantioikeus/Tieto-oikeus: Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoistamme sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.

• Poistamisoikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.

• Oikaisuoikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää väärien henkilötietojesi korjaamista.

• Siirto-oikeus: Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtoa kolmansille osapuolille tietyin edellytyksin ja poikkeuksin.

• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn lopettamista tai rajoittamista.

• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksellasi, sinulla voi olla oikeus peruuttaa suostumus.

• Oikeus valittaa: Jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi, sinulla voi olla oikeus tehdä valitus vastaamalla suoraan kieltäytymisemme.

• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit kieltäytyä näistä viesteistä milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutusvaihtoehtoa. Peruutuksesta huolimatta saatamme lähettää sinulle ei-kaupallisia sähköposteja, kuten tilisi tai tilaustesi koskevia viestejä.

Voit käyttää näitä oikeuksia Sivustolla ilmoitetulla tavalla tai ottamalla yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta.

Emme syrjisi sinua, jos käytät näitä oikeuksia. Saatamme tarvita tietoja sinusta, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, vahvistaaksemme henkilöllisyytesi ennen kuin vastaamme pyyntöösi. Voit nimittää valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, meidän on saatava heiltä todiste siitä, että olet valtuuttanut heidät toimimaan puolestasi. Saatamme myös vaatia vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi ajalliset vaatimukset noudattaen.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla voi olla oikeus tehdä valitus paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi. ETA-alueella voit löytää luettelo pätevistä tietosuojaviranomaisista [linkki].

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi muualla kuin asuinmaassasi. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstömme ja ulkoiset palveluntarjoajamme näissä maissa.

Kun siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin, ellei tiedonsiirto kohdistu maahan, jonka katsotaan tarjoavan riittävän suojatason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostitse: support@clarifyhome-fi.com

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme vastaava taho henkilötietojesi käsittelyssä, ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu.